Formulir Kontak

Informasi Kontak

📍 Alamat

Jl. Pertanian No. 123
Klaten, Jawa Tengah 57411
Indonesia

📞 Telepon

Customer Service:
+62 812 3456 7890
+62 274 512 3456

✉️ Email

Umum:
[email protected]

Penjualan:
[email protected]

Dukungan:
[email protected]

⏰ Jam Operasional

Senin - Jumat:
08:00 - 17:00 WIB

Sabtu:
08:00 - 14:00 WIB

Minggu & Hari Libur:
Tutup

Lokasi Kami

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Berapa lama pengiriman ke seluruh Indonesia?

+

Pengiriman ke seluruh Indonesia biasanya memakan waktu 2-3 hari kerja untuk Jawa, 3-5 hari kerja untuk Sumatera, dan 5-7 hari kerja untuk daerah timur Indonesia. Waktu dapat bervariasi tergantung lokasi dan ketersediaan layanan kurir.

Apakah ada garansi uang kembali?

+

Ya, kami menjamin kepuasan 100%. Jika Anda tidak puas dengan produk kami, kami akan mengembalikan uang Anda sepenuhnya tanpa pertanyaan dalam waktu 30 hari.

Berapa minimal pemesanan?

+

Minimal pemesanan adalah 1 paket (bisa 300g, 500g, atau 1kg tergantung produk). Tidak ada batasan maksimal pemesanan. Untuk pemesanan dalam jumlah besar (minimal 10kg), hubungi tim penjualan kami untuk harga khusus.

Metode pembayaran apa yang diterima?

+

Kami menerima pembayaran melalui: transfer bank (BCA, Mandiri, BRI), e-wallet (OVO, GoPay, Dana), kartu kredit, dan Cash on Delivery (COD) untuk area tertentu.

Apakah produk Anda 100% organik?

+

Ya, semua produk Kacang Sukro ditanam dengan metode organik tanpa pestisida berbahaya. Kami memiliki sertifikasi organik dari lembaga terkait dan telah lulus uji BPOM.

Bagaimana dengan klaim asuransi produk?

+

Semua pengiriman dilengkapi dengan asuransi. Jika produk rusak atau hilang saat pengiriman, hubungi customer service kami dan kami akan menggantinya dengan gratis.